Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

INCAMET PERÚ (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Mza. C Lote. 4-B3 Asc. Las Vegas, Puente Piedra, Lima — Perú, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS).

Para consultas sobre privacidad, puede contactarnos en: ventas@incametperu.com o al teléfono +51 955 875 963.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto:

• Nombre completo
• Nombre de empresa (opcional)
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Mensaje y especificaciones técnicas del proyecto

No recopilamos datos sensibles (datos de salud, orientación política, religiosa, etc.). No solicitamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera a través de este sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados exclusivamente para:

• Atender su solicitud de cotización o consulta comercial.
• Comunicarnos con usted para brindar información sobre nuestros productos y servicios.
• Dar seguimiento a proyectos o contratos vigentes.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (con su consentimiento).

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en: (a) su consentimiento explícito al completar el formulario de contacto; (b) la ejecución de una relación contractual o precontractual a su solicitud; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en el Perú.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su solicitud y/o durante la vigencia de la relación comercial. Una vez finalizada la finalidad del tratamiento, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

6. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la gestión de comunicaciones (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

7. Sus Derechos (ARCO)

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a ventas@incametperu.com indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud dentro del plazo establecido por la legislación peruana.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizarse como completamente seguro.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto y Reclamaciones

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Para consultas directas con nuestra empresa: ventas@incametperu.com